随着人口的不断增加和物质水平的不断提高,中国医疗市场的规模也随之扩大,更多的人需要更好的医疗服务,但与此并不匹配的是,医疗行业的从业人员数量并没有显著增加,医疗效率较低,直接影响到了医疗服务的质量。鉴于这样的情况,西门子医疗推出了一款名为SOMATOM go.的掌上CT,为患者、医院提供更完整的、更高质量的、价格更为合理的CT服务,助力中国医疗健康行业。
在9月8日举行的产品发布会上,西门子医疗大中华区影像诊断系统副总裁潘溪江先生与西门子医疗CT事业部全球负责人Mr. Andre Hartung对SOMATOM go.进行了详细的介绍。
Mr. Andre Hartung认为,要解决CT医疗设施与医疗需求不匹配的问题,需要从两个方向来考虑。一是如何在技术可行的情况下降低其成本,二是如何能够满足更大范围内客户的需求,有针对性地解决一些特定的问题。同时需要考虑的是,图像质量要一如既往地非常优越,但同时病人的受射剂量要控制在允许的最低范围之内;在工作流程上要让机器的操作变得简单、快捷、易学,使用者能够更好地去操作;机器要有极高的可靠性,在其生命周期中成本要被控制得非常好。SOMATOM go.很好地实践了这些想法。
研发:客户全程参与,量身打造
区别于以往的工厂研发方式,SOMATOM go.采用了史上第一次与客户在医院共同研发的方式,完全以客户体验为中心,充分考虑到了成本、需求、效果的问题。Mr. Andre Hartung指出,“西门子医疗邀请参与研发的客户第一批就包含了中国在内的十多个国家的500多家医院、医疗中心,他们将决定这台CT需要解决什么样的临床问题,这样能够更好地适应临床需求。”以往的研发虽然也会听取客户的意见,但典型做法是做出产品后再让客户体验,此时很多问题已经成型,只能通过产品下一代再进行改善。而与客户在一起的研发,是一种交互式的,“我们把用户用户放在了驾驶座的位置上,来决定这台机器到底是往哪里走。”他这样比喻。
例如美国Dallas医院是承担此次SOMATOM go.研发计划中的一员。其影像科室和医院的工作和管理一直面临着众多挑战:医生要面对繁琐的操作流程,患者的流通量亟待提高,医院行业面临日趋激烈的竞争,影像科室高额的运行成本,技术人员的流动等。最为重要的是,如何提高影像诊断的精准性,以及在检查过程中如何提高对患者的服务和关爱,是客户最为关注的焦点。对此,西门子医疗的研发科学家与医生、技师、医院的高级管理人员共同分析困难和挑战,不断研发、改进,最终打造出了最符合客户发展需求的CT。SOMATOM go.既可以满足医疗机构日常临床普通扫描的需要,也可以提供特殊服务,例如低剂量肺筛查、高端的血管筛查等。
正是坚持以客户为中心,SOMATOM go.具有极高的实用性,适用于不同等级的医院以及不同的临床需求。目前国内已有北京协和医院、上海瑞金医院、浙江大学第二附属医院、中山大学孙逸仙纪念医院四家医院在进行临床合作,在国家支持基础医疗的有利政策下,未来也会服务于基层医院。
操作:“掌上”工作体系,简单高效
SOMATOM go.是世界首台“掌”上CT,它采用独一无二的平板电脑进行扫描操作,无线遥控器进行摆位和曝光,一体化摄像头全程监控。这种革命性的掌上工作流会让患者在整个扫描过程中安心踏实,让医生的工作更轻松快速,整个扫描准确无误。
具体而言,SOMATOM go.采用独创的tablet平板操作,将技师从繁琐的扫描流程中解放出来,自由地来到患者身边,与患者亲密交流,整个扫描流程患者同样心中有数。整个摆位和扫描过程,技师可以随时随地工作,零距离陪伴患者,把技师的工作变得更容易,更高效,更准确。一体化摄像头,可以实时监控患者状态,有无体位变化,有无过敏反应等。将患者的移动带来的扫描失败完全避免,同时实现最安全关爱的扫描。潘溪江认为这样的操作流程体现了“病人中心化”。病人不再是面对冷冰冰的扫描机器,和医生、技师之间的近距离交流产生了很好的互动效应,能够得到来自医院的更多关怀。
流水线式的自动化流程,为“0”误操作的实现创造了可能性。Scan&Go通过Tablet 操作,提供go.式扫描,关注患者。Check&Go自动检查扫描范围的完整性,造影剂分布和浓度,免去医生的手动检查步骤。Recon&Go自动实现迭代重建、血管测量、多平面重建等高级临床功能,在重建流程中自动实现后处理步骤,免去医生的手动后处理环节。CT View&Go将重建环节已经完成的后处理结果展现在主台显示,实现主机、工作站一体。
Mr. Andre Hartung提供的数据表明,在将操作简单、效率高的SOMATOM go.投入使用后,不同国家的医疗机构都实现了受检病人数量的增加,就中国而言,出现了一天为200个病人进行CT扫描的案例。
运营:技术保驾护航,商用无忧
在Mr. Andre Hartung看来,西门子医疗的技术优势毋庸置疑。在SOMATOM go.的研发中,西门子医疗将最高端CT的全面影像链技术进行转移,实现了CT图像质量的新高度,重新定义了CT的剂量标准。
go融合了多个奢华高端硬件。例如源自Force CT的能谱纯化SN技术,是业内最新的球管技术,滤过低能级的射线,去除图像噪声和伪影,实现高清晰图像的同时,实现第三代低剂量技术;源自Force CT的光子探测器,,最大程度减低电子噪声,减少信号损耗,实现超高空间分辨率和密度分辨率。此外,go高清图像能够精确诊断,并以超低剂量实现安全关爱。例如源于超高端CT的球管和探测器的使用,使得go.的扫描剂量是传统CT的一半,但是图像更清晰,肺小结节显示清晰,可以精准诊断;提供X-care技术,实现对患者的眼睛、胸腺、甲状腺等敏感器官的关爱。高端的硬件彰显了设备的档次,提高了医院的声誉和竞争力,从而增加了患者的信任度。
go采用了全新Chronon“寿星”球管。立足于百万秒球管俱乐部的高寿命Dura系列球管,全面进一步提升靶面质量、管套质量和电流设计,打造西门子医疗最“高寿”的球管。出于对自身产品质量的信任,西门子医疗对SOMATOM go.推出了三年保修计划,建立了业内保修新标准。潘溪江坦言,“对于基层医院而言,最大的问题是预算,无法花更多的钱去维护、保养、更换机器的零部件,但是SOMATOM go.过硬的技术保障能够免除他们在经济上的担忧。”通过联网,西门子医疗可以与客户保持联系,监测机器的运转情况,提前告知客户机器可能会发生的故障,然后通过“0”停机时间,随时有问题随时解决,将故障消灭在萌芽时期。
谈及未来的医疗诊断市场,潘溪江表示西门子医疗能提供最好的技术,在公平的市场竞争环境下,与国内厂家共同为基础医疗服务。Mr. Andre Hartung也很看好中国医疗市场上越来越庞大的客户群体,他指出SOMATOM go.的研发与生产很多都在中国完成,一定意义上可称之为“瞄准世界市场的中国产品”。
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