11月25日-30日，北美放射学会（RSNA）在美国芝加哥举行，西门子医疗携AI-Rad Chest CT、Syngo虚拟座舱、syngo.乳房护理、MULTIX Impact放射成像系统等多项数字化前沿产品与服务亮相，展现在数字化医疗领域的革新探索成果，充分彰显了其助力医疗服务提供者提升价值的企业使命。西门子医疗大中华区总裁王皓在展会期间接受了记者专访。
产品闪耀人工智能元素
相较于放射检查需求的日益攀升，放射科医生队伍规模的增长却有所滞后，这就意味着他们必须花费更多的时间来完成检查并解读临床影像。为缓解这一局面，西门子医疗推出了首款可以识别器官和潜在病变的放射科人工智能应用——AI-Rad Chest CT，将人工智能（AI）技术运用于计算机断层扫描（CT）领域。AI-Rad Chest CT将被运用在心脏、肺、主动脉和脊柱等胸部器官上，标记和判断潜在异常，自动将发现的情况整理成量化报告，协助放射科医生更快更准确地解读影像，减少耗费在把检测结果编写成文字材料上的时间，提高放射诊断医学的工作效率和工作质量。王皓表示，这款智能应用不仅能够提高医生的检查效率和判断准确度，也减少了患者在检查过程中的移动，改善患者就诊体验。AI-Rad Chest CT即将取得FDA 认证，且从2019年春季开始在多个市场上推出，包括美国和欧洲。
放射科医生短缺的问题还体现在异地医疗上，不少医院或实习地点都缺乏放射领域专家，难以为病人做扫描，检查复杂的医疗问题。对此，西门子医疗推出Syngo虚拟座舱，结合CT和PET/CT扫描仪以及MRI和MRI PET系统，医疗工作者可以远程连接扫描设备，利用多地经验丰富的技术人员，转化诊疗模式并达到更高的标准化水平，从而为不同地方的工作人员，特别是需要执行较复杂检查的工作人员提供协助。Syngo虚拟座舱同样适用于培训，培训师可以在幕后指导操作者执行复杂的检查，例如心脏磁共振等。
这些人工智能产品的出现正是回应了传统医院管理模式变革和创新的迫切需求，因此一经推出就获得了市场的高度认可。医疗机构亟需更高的设备运行效率、更卓越的临床路径、更准确的诊疗判断、更优化的医生资源分配方案来应对不断增长的患者数量和复杂的疾病。
布局构建数字医疗生态
在推进医疗产品数字化的过程中，西门子医疗的理念也在随之转变。王皓强调，“西门子医疗的价值体现在拓展精准医疗、转化诊疗模式、改善患者体验、实现数字化医疗四个方面，而数字化正是实现前三者价值的核心工具，必须进行前瞻性、创新性布局。”
带着丰富的管理与销售经验回归西门子医疗，王皓清楚地认识到，随着技术的发展，客户需要的不再只是单一产品，而是完备的解决方案，包括设备服务、长期售后服务、私立医疗机构的咨询和管理服务等。西门子医疗现有的两个业务部门——企业服务和数字化服务，正在整合为以客户为中心的解决方案服务团队。在实现这种销售模式转变的过程中，王皓认为首先要具备企业家精神，打破守成的观念，适应快速变化的市场，并赋能员工发挥主观能动性。其次要牢固树立以客户为中心的观念，改造部门工作流程，以提供整体解决方案。最后还要打造团队精神，成员可以在公开透明的氛围中讨论，打破部门、区域界线。
在技术研发领域，西门子医疗投入巨资，目前全球拥有近3000名软件工程师，在机器学习领域已经拥有或正在申请的专利数量超过500项，在行业内遥遥领先。得益于从各个医院采集的海量第一手医疗保健数据，以及在中国、印度等地建立的研发中心，西门子医疗能够在算法上开展深入研究，为自主研发人工智能产品打下了深厚的基础，未来还将建成更加开放的数字化平台，更好地满足中国医疗服务提供者的需求。
王皓认为，中国的数字化医疗市场前景广阔，为西门子医疗提供了诸多机遇。如第三方诊疗中心的不断崛起，造成医生的缺口越来越大；大型公立医院的放射科工作量大，医生被愈发繁重的日常工作所束缚，承受巨大压力，因此将西门子医疗的产品商业化地推到这两个市场上将大有可为。此外，政府正在大力推动人工智能和互联网+医疗的发展，社会资本也在大量进入医疗领域，人工智能技术将成为关键的突破口。
在“互联网+”的中国智能制造概念下，西门子医疗始终在探索由传统的医疗设备供应商向集产品及其相关服务、数字化服务和企业服务于一体的整体解决方案提供商转型，这样的转型并非一蹴而就，而是如王皓所言，“是根据市场的变化，不断精进、调整与改善的过程。”一个个踏实探索的脚印背后，是西门子医疗对助力医疗服务提供者提升价值的使命的践行。 |
